當特斯拉充電樁亮紅燈時，不用慌，咱們一步步來解決。

先鎖定故障部位，看看是顯示屏、充電槍還是電路板出了問題。

然后判斷損壞原因，主要有三類：外部原因，像意外事故、自然災(zāi)害導致組件直接損壞；內(nèi)部原因，可能是內(nèi)在或潛在缺陷讓充電樁故障；人為原因，比如操作錯誤、惡意破壞等。

如果是外部因素導致的損壞，能申請保險理賠。內(nèi)部或人為因素導致的故障，就得聯(lián)系專業(yè)維修人員。

常見的充電故障，比如充電樁內(nèi)部電氣元件故障、充電模塊損壞、線路接觸不良等，會讓充電樁亮紅燈。

這時候要檢查充電連接，看看充電槍與車輛充電接口連接是不是牢固，輕輕晃動充電槍，保證接觸良好。要是接觸不良，就拔出重新插入。

還可以重啟充電樁和車輛，有時系統(tǒng)臨時故障，重啟能解決。

要是充電連接正常還亮紅燈，可能是車輛充電系統(tǒng)故障，通過車載屏幕或手機應(yīng)用程序查看故障信息。

要是上面辦法都不行，趕緊聯(lián)系特斯拉客服，他們能遠程診斷，給出解決方案，可能會建議進一步檢查或者安排維修人員上門。

另外，電網(wǎng)有問題也會讓充電樁亮紅燈，那就得等電網(wǎng)恢復(fù)正常再充電，可以查看當?shù)仉娋W(wǎng)官方網(wǎng)站或社交媒體賬號了解情況。

車主還能檢查充電槍與充電樁連接是否牢固，充電接口有無損壞、異物堵塞，查看附近電網(wǎng)電壓、電流是否穩(wěn)定。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）