錦湖曲線擴(kuò)大召回 屬理賠范圍免費更換
近日,錦湖輪胎發(fā)表聲明將召回30余萬條因違規(guī)操作而生產(chǎn)的輪胎,并公布了召回批次。
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記者今天上午從錦湖輪胎確認(rèn),未在召回批次之內(nèi)的輪胎可到指定檢測點進(jìn)行免費檢測,如屬于理賠范圍也將免費更換。
錦湖輪胎本次僅召回2008年第22周之后生產(chǎn)的輪胎,對于在天津、南京、長春三地設(shè)有工廠,年產(chǎn)能2000萬條的錦湖輪胎來說,3年生產(chǎn)的輪胎在6000萬條左右,本次召回僅涉及30萬條,占總量的0.5%,占天津工廠的1.5%,數(shù)量太少也引發(fā)不少車主質(zhì)疑。
記者上午從錦湖輪胎獲悉,對于不在召回范圍內(nèi),又對自己的輪胎心存疑慮的車主,可在4月10日之后,到指定檢測點進(jìn)行預(yù)約,根據(jù)預(yù)約日期前往檢測。
專業(yè)人員根據(jù)輪胎的使用年限、行駛公里以及輪胎存在的問題進(jìn)行綜合判斷,如果屬于理賠范圍,也將免費更換同規(guī)格輪胎。
但是“理賠范圍”至今沒有細(xì)則公布,這種“具體情況具體分析”的形式存在很大不確定性。錦湖工作人員表示,消費者如果在輪胎使用過程中,發(fā)現(xiàn)了鼓包、開裂等問題,需開車到指定檢測點,由專業(yè)人員做出是否在可以免費更換的“理賠范圍”內(nèi)的判斷。也可撥打客戶電話4000999016事先咨詢。
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