車(chē)子被刮了找不到人，別慌，有辦法！

如果車(chē)停在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)被刮，找停車(chē)場(chǎng)管理人幫忙找肇事者，他們有這義務(wù)。

停在路邊，趕緊撥打 122 交通事故報(bào)警電話，交警會(huì)調(diào)監(jiān)控取證立案。別忘了查看行車(chē)記錄儀，一般能拍到，能查到對(duì)方車(chē)牌號(hào)。

要是還找不到人，那就得看具體情況了。要是投保了車(chē)損險(xiǎn)和附加免賠額險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司得承擔(dān)理賠責(zé)任，不過(guò)車(chē)輛事故會(huì)影響下一年度保險(xiǎn)費(fèi)。要是車(chē)輛劃痕不嚴(yán)重，維修費(fèi)用不多，自己承擔(dān)更劃算。

還可以裝個(gè)行車(chē)記錄儀，自我防衛(wèi)很重要，車(chē)被刮時(shí)能發(fā)揮大作用，把內(nèi)容提供給警察找作案人員。

車(chē)子在停車(chē)場(chǎng)或者商場(chǎng)地下車(chē)庫(kù)被刮，找相關(guān)工作人員查攝像頭，確定作案人員。在小區(qū)里被刮花，找小區(qū)物業(yè)，他們有責(zé)任幫忙，可調(diào)監(jiān)控?cái)z像。

車(chē)在路邊停著被刮蹭找不到肇事者，第一時(shí)間報(bào)警，讓交警出事故認(rèn)定書(shū)嘗試找肇事者。不同情況不同處理。

沒(méi)投保機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn)，就盼著交警找到肇事者，不然自己承擔(dān)維修費(fèi)用。投保車(chē)損險(xiǎn)，輕微刮蹭，修復(fù)費(fèi)用不多，不建議報(bào)保險(xiǎn)，會(huì)影響三年保費(fèi)。刮蹭明顯，損失大，果斷報(bào)警走保險(xiǎn)，先定損，按事故認(rèn)定書(shū)賠償。

報(bào)警后找到肇事者，讓保險(xiǎn)公司先賠付，再“代位求償”。找不到肇事者，也能要求保險(xiǎn)公司賠償，但會(huì)影響未來(lái)保費(fèi)。

車(chē)輛被刮找不到肇事者，交警說(shuō)有 3 招。一是找物業(yè)幫忙，車(chē)在小區(qū)內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)刮蹭，看監(jiān)控能找到肇事者。二是找停車(chē)場(chǎng)管理員，查看攝像頭找肇事者，向保險(xiǎn)公司備案，不然自己承擔(dān)維修費(fèi)用。三是查看行車(chē)記錄儀，根據(jù)記錄找肇事者或交給交警調(diào)查。

車(chē)停路邊被刮找不到人，第一查看監(jiān)控，車(chē)在有監(jiān)控的地方，找工作人員看錄像，找出肇事者車(chē)牌號(hào)和車(chē)型，留證據(jù)報(bào)警。第二查看行車(chē)記錄儀，有停車(chē)監(jiān)控功能的能捕捉到肇事者信息，留證據(jù)報(bào)警。第三詢問(wèn)周?chē)藛T，車(chē)在沒(méi)監(jiān)控的地方，問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有目擊者或知情者，留證據(jù)報(bào)警。第四直接報(bào)警，要是都找不到肇事者，檢查車(chē)是否按規(guī)定停放，可能通過(guò)保險(xiǎn)公司獲一定賠償，自己違規(guī)停放要擔(dān)責(zé)，影響保險(xiǎn)理賠。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）