這是我經(jīng)歷的汽車保險理賠過程，充滿了無奈。也是我開車五年的第一次事故沒想到結(jié)果會是這樣的。我在這里告訴大家的目的就是開車一定要注意安全！無論是大小事故，遭遇欺騙受保人的保險公司，留下的全是疲憊和無奈。

　　我于2005年11月28日18時，駕駛豫AXXXXX號車沿金水路立交橋二層自西向東行駛至大石橋段時發(fā)生追尾事故，造成前車損壞。我當時撥打110與95518（中國人民財產(chǎn)保險公司事故熱線）。交警和保險公司工作人員到現(xiàn)場勘察并進行處理。由于當時保險公司無法對被追尾車輛損失進行評估，交由交警一大隊事故科按照法定的交通事故處理程序來處理。當時交警一大隊處理該事故的民警為XX,XX。當晚兩輛事故車輛由交警隊拖車拖回一大隊停車場。

　　2005年11月29日上午，我和對方司機XXX到交警一大隊停車場配合車輛的定損評估。車輛損失價格由鄭州交警一大隊委托鄭州市價格事物所進行了評估并出據(jù)了道路交通事故車物損失估價鑒定結(jié)論書。持該結(jié)論書找交警對此事故進行處理，交警一大隊最終認定我應負全部責任，需賠付對方車輛全部追尾損失以價格評估結(jié)論書為準共12380元。我以現(xiàn)金形式支付了對方損失后交警出據(jù)了交通事故認定書。11月30日，我持交警一大隊的交通事故認定書和價格事物所的結(jié)論書到中國人民財產(chǎn)保險公司鄭州未來大道分公司進行第三責任險和不計免賠的理賠，按照常規(guī)程序填寫了資料，該處工作人員告知我一周之后辦理出理賠手續(xù)。

　　2005年12月7日，保險公司工作人員告之我只能賠付4820元，不能按照價格事物所所認定的價格賠付，支付的理賠金額是按照中國人民財產(chǎn)保險公司內(nèi)部的評估價格來理賠的。我對保險公司的賠付無法接受，我們這里都是這樣處理交通事故的（交警委托價格事物所估價，我按價格事物所估價先行賠付對方，交警開事故責任認定書，放車，再到保險公司理賠）中保人員的態(tài)度更是令人

　　忘了是我們這些人的保費在養(yǎng)著他們。與之協(xié)商保險公司答我說他們從來都是按自己的定損金額來賠付，不行你就告！

　　這是我第一次出交通事故一開始手足無措的問了好多位朋友，有的朋友就說保險公司在此方面一直如此無賴。哎！沒想到這事偏偏讓我遇上了。

　　后來通過朋友找了位專業(yè)打汽車保險理賠官司的律師，律師說從立案到開庭就得三個月，沒有辦法。告！只為討一個說法！于是從出事到理賠無果來來回回跑了一個多星期，也耽誤了不少事。也許保險公司的利益是只進不出吧？事情到到這里令我最生氣的不是理賠金額的差異，而是保險公司的做法和態(tài)度，投保的時候恨不得把受保人當上帝，需要賠付時卻突然變臉為大爺了。我的律師說保險公司是合同方由他們做估價理賠的話肯定有失公正，也就是當運動員又是裁判員，而且保險法也沒有賦予保險公司這種權(quán)利（只有尋價不能定損）。并且他受理過很多起相似案件，法院都是裁定以交警委托的價格事物所估價為準的。也就是說只要證據(jù)充分最終保險公司必須把應當賠付的金額賠付與受保人。今年2月22日開的庭，律師說這樣的都不當庭宣判，還要等20天，

　　這也是我的人生第一次打官司

　　一起很小的追尾事故，對我來說是一場噩夢！