拖車兩公里收費(fèi)六千二?車主質(zhì)疑拖車費(fèi)
從安徽運(yùn)貨到北京的王先生因車輛故障, 貨車停在馬路中間,交警叫來救援車將其拖到兩公里外的停車場進(jìn)行維修處理。他沒想到自己要為此花費(fèi)6200元。
交警叫來了救援車
前天下午2點(diǎn)左右,王先生駕駛空貨車行駛到朝陽區(qū)雙橋南側(cè)的一條馬路上時(shí),車突然出現(xiàn)故障。就在他急忙從附近找來修理工進(jìn)行維修的時(shí)候,巡邏交警發(fā)現(xiàn)了該故障車。
由于車壞在路中影響了正常交通行駛,交通隊(duì)又沒有拖運(yùn)大貨車的拖車,交警便叫來新通救援公司的救援車。隨后救援公司的“斯太爾”拖車將貨車拖到約兩公里外的永生停車場。
王先生昨天到停車場取車修理時(shí)被告知須交付拖車費(fèi)用,然后憑借收費(fèi)單據(jù)將車取出。他到新通救援公司一問,才知道該次拖車費(fèi)用為6200元,其中包括6000元出車費(fèi)和200元拖車費(fèi)。
“6000塊的出車費(fèi)!太高了!”王先生說。他的車曾在京沈高速上出過故障,當(dāng)時(shí)救援車將其拖至12公里外的出口處僅收了1200元!1公里100塊,我平時(shí)拖車都是這個(gè)價(jià)格!
價(jià)格符合公司標(biāo)準(zhǔn)
昨天下午,記者隨王先生來到離事發(fā)地約5公里的新通救援公司。工作人員證實(shí)了王先生的說法。他說這是公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在公司二樓走廊上,記者看到“特大型車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”下標(biāo)明“斯太爾”拖車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:“出車費(fèi):6000元起,每公里100元”。
新通救援公司的李主任介紹說,公司使用該標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)1年多了,訂立此收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)管理成本、直接成本和相關(guān)費(fèi)用等方面。他表示,價(jià)格根據(jù)市場而定,其向客戶提供服務(wù)時(shí),客戶可以根據(jù)價(jià)格進(jìn)行選擇!叭绻麅r(jià)格不合適,他們可以選擇其他的救援公司!
“我沒叫救援車,根本不知道價(jià)格。”王先生說。由于救援車是交通隊(duì)叫來的,且自己有經(jīng)驗(yàn),他就沒有問價(jià)格,救援人員也沒有主動(dòng)告知!耙肋@么貴,我哪會(huì)讓拖?”
李主任告訴記者,救援人員提供服務(wù)時(shí)一般會(huì)告知顧客收費(fèi)價(jià)目。但對(duì)這次拖車的現(xiàn)場他不是很清楚。雙橋交通隊(duì)則表示,故障發(fā)生地附近有兩家正規(guī)的救援公司,交警當(dāng)時(shí)聯(lián)系了新通救援;他們僅負(fù)責(zé)聯(lián)系,其余的事情應(yīng)該由救援公司和貨車司機(jī)來協(xié)調(diào)。
救援公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自行制定,政府不干預(yù)
記者就此事電話咨詢了北京市發(fā)改委收費(fèi)管理處。據(jù)工作人員介紹,救援公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)成本和市場自行制定,政府并不干預(yù)。
隨后,記者對(duì)北京市其他救援公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)了解,目前北京市場上有3家知名的救援公司:新通救援公司、一路平安汽車救援公司和大陸救援公司。其中,“一路平安”沒有大型救援車,“大陸”大型救援車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:自重4-6噸的貨車出車費(fèi)500元,每公里25元;自重6噸以上的貨車出車費(fèi)800元,每公里30元。王先生的車自重9.8噸,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該收取860元的費(fèi)用。
掏不出錢取不走車
“我也想把車取出來回家,可身上真是沒錢啊!迸芰艘惶斓耐跸壬軣o奈。他從安徽運(yùn)貨到北京,根本沒有帶那么多現(xiàn)金。
王先生說自己不知道怎么辦,車取出不來,干耗著也不是辦法!霸诒本┑幕ㄤN和停車場地費(fèi)也是筆不小的開支啊!