問
東方雪鐵龍的售后服務怎么樣
東方雪鐵龍的售后服務挺不錯的。
它發(fā)布了全新服務承諾,常規(guī)保養(yǎng) 2 小時內完成,要是逾期不用付費。
交車前會進行三級質量檢查,還免費清洗車輛。
維修項目有變更會提前告知并確認。車輛舊件也會展示給您看。
結算價要是高于公示價,按差價 3 倍補償。
7 天可退換車,這是指購車 7 天內因產(chǎn)品質量問題需換發(fā)動機、變速器等主要零件能退換,無折舊費,上牌、購車等費用可退,除商業(yè)保險得和保險公司協(xié)商。
質保期內維修超 4 天提供代步車或交通費用補償,原則上提供同級代步車,各地費用補貼標準不太一樣。
A 類保養(yǎng) 2 小時內就能完成。
還有“五心守護行動 2.0”權益,包括 10 項創(chuàng)新政策、5 項升級政策和 3 項延續(xù)政策。
“7·1·5 政策”有 7 天可退換車政策、1 年保價、5 年無憂。
“三個一”權益也很棒,新增原廠備件終身質保,一次消費終身保障;救援升級為終身免費救援,24 小時待命,全國 2 小時必達;重啟 7 折保養(yǎng)合同限時權益。
還有“不滿意、就免單”服務承諾,各種換購置換禮遇,總經(jīng)理專線等附加車主服務。
東風雪鐵龍服務水平在行業(yè)中領先,用戶忠誠度在主流品牌中排第二,在相關檢測中獲合資組冠軍。
在中國擁有廣泛售后服務網(wǎng)絡,響應迅速,服務質量高,能為車輛長久使用提供有力保障。
所以,東方雪鐵龍的售后服務質量有保障,還在不斷提升,值得信賴。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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