電話車險(xiǎn)便宜的原因主要有以下幾點(diǎn)。

人工成本低，電話車險(xiǎn)的銷售由人工客服負(fù)責(zé)，無(wú)需支付租金、水電費(fèi)等訂單成本，也不用在 IT 公司開發(fā)、維護(hù)平臺(tái)，這就降低了成本，從而拉低價(jià)格。

競(jìng)爭(zhēng)壓力大，車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新保險(xiǎn)公司不斷進(jìn)入，電話車險(xiǎn)作為新興銷售方式，為站穩(wěn)腳跟推出更多優(yōu)惠折扣來(lái)吸引消費(fèi)者。

產(chǎn)品差異化不大，車險(xiǎn)產(chǎn)品在保障范圍、賠付比例等方面差異不大，電話車險(xiǎn)難以在產(chǎn)品上占特殊優(yōu)勢(shì)，只能靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

還有去中間環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)保險(xiǎn)購(gòu)買方式有中間人拿傭金，電話車險(xiǎn)直接和客戶溝通，省去中間人的傭金，價(jià)格自然低。

節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，電話車險(xiǎn)服務(wù)線上進(jìn)行，節(jié)省了辦公場(chǎng)所、人工等運(yùn)營(yíng)成本。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估更準(zhǔn)確，電話車險(xiǎn)詢問客戶資料更細(xì)致，能更準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，定制符合需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

此外，價(jià)格優(yōu)勢(shì)能吸引新用戶，消費(fèi)者初次購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)傾向選擇價(jià)格低、服務(wù)好的公司，電話車險(xiǎn)能在價(jià)格上與其他渠道拉開差距。

但消費(fèi)者購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身需求和實(shí)際情況選擇，不能只看價(jià)格。